Jornadas de capacitación a funcionarios del sector turístico

Entre el 24 y 26 de enero se realizará en Asunción la ejecución de la cuarta etapa del proyecto 5658 Gestión para la Competitividad y Calidad de Destinos Turísticos a través del Fondo Argentino de Cooperación Sur-Sur y Triangular (FOAR) de la Cancillería argentina.

La cooperación conjunta entre el Ministerio de Turismo de Argentina y la Secretaría Nacional de Turismo  de Paraguay abordarán dos ejes temáticos: el enfoque en el cliente en las áreas de marketing, servicio y atención al cliente, ventas y fidelización. Como segundo punto, se pondrá especial atención en la gestión de las actividades habituales en el sector turístico mediante los equipos autogestionados, procesos y mejora de la actividad habitual y su administración.
Previamente, este plan ha desarrollado en el año 2011, la presentación del Sistema Argentino de Calidad Turística (SACT) y la sensibilización relativa al Sistema Inicial de Gestión Organizacional (SIGO).

Para implementar este sistema, la cooperación técnica ha logrado capacitar a funcionarios paraguayos del sector turístico en técnicas de información y facilitación turística, logrando la promoción de pequeñas y medianas empresas, difundiendo la artesanía local en los distintos destinos seleccionados.

El Sistema Inicial de Gestión Organizaciónal (SIGO) contempló, además, la capacitación conjunta a empresas, de la que participaron sus propietarios o gerentes.

El proyecto tiene como objetivo general instrumentar las acciones a fin de poder brindar la colaboración necesaria tendiente a mejorar la calidad de destinos turísticos de la República del Paraguay

Por ello, la Argentina ha trabajado en una propuesta integral de transferencia tecnológica en pos del desarrollo del sector turístico paraguayo.

Autor/es: Fondo Argentino de Cooperación Sur-Sur y Triangular